6 CHOSES A FAIRE OU NE PAS FAIRE POUR LUTTER CONTRE LE SPAM !
1/ N'achetez jamais rien, n'utilisez aucun service, dont un spam fait la pub !
Les spammeurs spamment pour faire de l'argent. Si nous nous abstenons de leur en faire gagner par ce moyen, c'est nous qui gagnerons et qui nous libérerons du spam ! De plus le spam est maintenant clairement et explicitement illégal en France et dans beaucoup de pays du monde. La règle étant l'opt-in, c'est à dire le consentement préalable des internautes, avant de pouvoir leur envoyer par email des sollicitations commerciales ou publicitaires.
2/ Ne répondez jamais à un spam.
Bien sur, ils disent qu'ils vous desinscriront de leurs listes d'email. C'est faux ! Tout ce qu'ils cherchent, c'est à savoir si votre adresse email est bien valide. Si vous répondez, sachant qu'il y a bien quelqu'un au bout de cette adresse email, ils la revendront à tous les spammeurs de la planète et vous seriez encore plus spammés !
3/ Ne mettez pas vos adresses email en clair sur vos sites web.
Encodez-les avec le script ci-dessus ! Les spammeurs, ou sociétés qui vendent des listes d'adresses email aux spammeurs, scannent le web avec des "robots" (des scripts logiciels) et récoltent toutes les adresses qu'ils peuvent pour ensuite les vendre et/ou spammer ! Lisez cette page pour savoir comment et pourquoi vous devez encodez vos adresses emails sur vos sites web !
4/ Utilisez une autre adresse email sur le web (blogs, forums etc.).
Comme précédemment, les spammeurs récoltent aussi les adresses email sur ces blogs, forums etc. Créez vous donc une adresse email "publique" chez un fournisseur gratuit et conservez votre adresse email personnelle à l'abri du spam (uniquement pour vos amis, contacts persos, travail etc...). Vous pourrez ainsi changer d'adresse publique quand vous le voudrez, quand celle-ci aura été spammée.
5/ Ne donnez pas votre adresse email sans savoir comment elle va être utilisée.
Si un site web vous demande votre adresse email, c'est qu'il compte en faire quelque chose ! Lisez les Conditions d'utilisation et les notices de respect de vie privée sur les sites web avant de leur donner vos adresses. Si vous ne trouvez pas ces notices sur les sites, ne donnez surtout pas votre adresse.
6/ Utilisez un filtre de antispam.
Les logiciels anti-spams peuvent aider à mieux gérer son logiciel d'email, à faire le tri automatiquement entre vos mails et le spam, voire à effacer bon nombre de spams avant même qu'ils arrivent dans vos boites !
LE SPAM ou courrier électronique non sollicité
QU'EST-CE QUE LE SPAM ?
Le spam (ou spamming, pourriel, junk email), c'est l'action d'envoyer des courriers électroniques, des emails, dans un but publicitaire ou promotionel, qu'ils soient commerciaux ou non, et en général en grand nombre, à des personnes qui ne l'ont pas sollicité. De manière générale, tout envoi de messages dans des mailing-listes, des newsgroups ou des boites aux lettres électroniques personnelles, afin de "faire de la pub", sans qu'il y ai eu sollicitation, est considéré comme du spam. Ce sont donc les messages commerciaux envoyés en grands nombres, mais aussi le fait d'écrire à un inconnu pour lui demander d'aller visiter un site web, inscrire une personne à une liste de diffusion sans son accord, ou faire de la pub (commerciale ou non) sur des forums. On parle aussi de "courriers électroniques non-sollicités".
"Quelle que soit la nature du message (commerciale, politique, religieuse, etc.), la prospection par e-mail est irrégulière si les personnes concernées n'ont pas exprimé leur consentement à l'occasion d'un contact direct et personnel, à un usage de leur adresse électronique à de telles fins". (CNIL -
Commission Nationale Informatique et Liberté).
QUE VEUX DIRE LE TERME "SPAM" ?
SPAM est originellement la marque déposée d'une société américaine du même nom qui vendait du corned-beef, et qui a alimenté l'armée américaine pendant la seconde querre mondiale ! Le nom "spam" a été utilisé par elle comme contraction de "Spiced Ham" (ou jambom épicé). Synonyme de mal-bouffe, les Monthy Python dans un de leurs sketches ironiques (épisode 12 de la première série du Monty Python's Flying Circus) faisaient la "promo" du spam, en tenue de Viking, dans un restaurant, en chantant une chanson dont les paroles étaient "Spam Spam Spam Spam...", alors qu'un serveur n'avait rien d'autre à proposer à ses clients que du spam corned beef ! La chanson, ultra répétitive était chantée de plus en plus fort jusqu'a couvrir totalement les propos des autres protagonistes du sketch !
Voici l'extrait de l'épisode en question :
Si le terme "spam" a ensuite été adopté par les communautés du web, on peut donc sans se tromper avancer que c'est à des fins d'analogie, pour deux raisons. Comme le corned-beef du même nom, le spam n'est pas bon, et les utilisateurs du web (les spammés) ne l'apprécient pas. Comme la chanson des Monthy Python, le spam constitue un bruit de fond allant crescendo sur le web, allant jusqu'a couvrir (dans nos boites aux lettres et dans les forums) le fil de nos discussions et monopoliser l'attention et la parole. Comme la chanson répétitive des Monty Python, le spam prend la tête ! Ce qui est drôle, c'est que maintenant, la société américaine SPAM se plaint que ses produits soient assimilés au spam électronique et à a quelque chose de mauvais ! La boucle est bouclée !
POURQUOI LUTTER CONTRE LE SPAM ?
Les raisons pour lesquelles le spam est une mauvaise chose pour l'Internet sont de trois ordres : financières, éthiques et fonctionnelles.
Le spam coûte très cher à tous, sauf aux spammeurs !
Déjà en 2001, une étude de la Commission Européenne estimait le spam coûte près de 10 milliards d'euros par an aux utilisateurs d'Internet ! C'est en effet celui qui recoit le spam qui paie, pas le spammeur ! Imaginez que vous deviez payer les timbres des pubs papier que vous recevez dans vos boites aux lettres, c'est cela le spam ! Cela coûte donc cher aux utilisateurs qui ont des modems téléphoniques, mais aussi à tous les autres (ADSL, Câble etc..) car les ISP (fournisseurs d'accès Internet) répercutent sur leurs abonnements ce que leur coûte le spam en bande passante. AOL, par exemple, dit recevoir près de 1,8 millions d'emails non-sollicités par jour, et cela a un coût ! De plus, on estime que le spam coûte entre 600 et 1000 euros par an par employé dans les entreprises (temps perdu à trier les courriers électroniques, crash de serveurs, maintenance).
Les spammeurs n'ont pas d'éthique et violent notre vie privée !
Une adresse email est considéré comme une donnée personnelle, nominative et privée. A ce titre, il entre dans le champ d'application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 destinée entre autre à protéger les données nominatives. Or les spammeurs n'hésitent aucunement à récolter nos adresses email sur les blogs, forums, espaces de discussion, et nos sites web, et créer d'énormes listes d'emails qu'il utilisent pour leurs campagnes de pub, mais aussi pour les revendre à d'autres spammeurs. En cela, ils violent aussi en permanence ce qu'on appelle la Netiquette, qui est un ensemble de règles établies pour vivre un Internet éthique et respecteux.
Les spam pollue l'Internet et nos boites email !
Ce sont des millions de spams qui sont envoyés à travers le réseau tous les jours. Cela finit par réduire notre bande passante à tous (réduction des vitesses de transfert des données sur le Net, congestion du réseau etc...), et ce dans l'interêt de quelques-uns. De plus, cela encombre sérieusement nos boites emails personnelles, et nous fait perdre beaucoup de temps. Non seulement nous payons pour recevoir ces emails que nous n'avons pas sollicités, mais cela nous prend du temps pour trier chaque jour ce qui arrive dans nos logiciels de courrier électronique. Pourquoi devrions-nous accepter que le spam nous coûte et du temps et de l'argent, et ce dans l'intérêt exclusif de quelques marchands sans éthique ?
Les spam est illégal !
Le spamming est totalement illégal en France ! Selon la loi "informatique et liberté" de 1978 (articles 25, 26 et 27) et la directive européenne sur la "protection des données à caractère personnel" de 1995 (articles 6, 10 et 16), la collecte de données personnelles doit être faite loyalement et licitement, et surtout les interéssés doivent être prévenus de cette collecte afin qu'ils puissent s'y opposer ! La directive européenne va même un peu plus loin puisqu'elle dit que l'interéssé doit donner préalablement son consentement à cette collecte. Or, avant de spammer, il faut bien a voir récupéré, collécté des quantités d'adresses email. De plus, cette collecte d'adresses email, et son enregistrement dans des bases de données (des listes) doit impérativement faire l'objet d'une déclaration à la CNIL. Tout cela rend de fait, tout spam illégal ! Allez à cette page pour lire les textes de loi anti spam plus en détail !
LE SPAM EST ILLÉGAL EN FRANCE !
Le spam est illégal en France, cliquez ici pour lire les textes de loi !
Le 27 mai 2005 fût une grande première en France !
La Cnil obtient la première condamnation du spam
Le gérant de la société ABS écope de 3 000 euros d'amende après avoir été relaxé en première instance en décembre. La cour a reconnu la collecte d'adresses déloyale.
C'était la grande déception de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : la seule société poursuivie en justice à la suite de l'opération "boîte à spam" de la Commission, Alliance Bureautique Service, avait été relaxée, le 7 décembre dernier, par le tribunal de grande instance de Paris. Le parquet a fait appel. Et cette fois, le gérant d'ABS a été condamné. Le 18 mai, il a écopé de 3 000 euros d'amende.
A l'origine, la Cnil dénonçait deux faits dans le dossier qu'elle a transmis au parquet. Une collecte déloyale de données nominatives (ABS utilisait des logiciels aspirateurs d'adresses) et un problème de respect du droit d'opposition (le lien fourni pour ne plus recevoir de courriels ne fonctionnait pas). Le parquet, qui est ici seul habilité à porter plainte, n'avait intenté son action que sur la base de la collecte déloyale. Et le tribunal avait estimé qu'elle n'était pas constituée.
En appel, la question du droit d'opposition est donc revenue dans les débats. Pas en tant que telle, mais plutôt pour servir une nouvelle fois à démontrer le caractère déloyal de la collecte. Car, selon Benoît Tabaka, juriste au Forum des droits sur l'Internet, "on ne peut pas reprendre des éléments qui n'étaient pas évoqués la première fois. On ne peut parler que de ce sur quoi l'affaire a porté en première instance". Ainsi, dans l'argumentaire du parquet, le fait de ne pas permettre aux destinataires de s'opposer à la réception du courrier et à leur inscription dans les fichiers d'ABS rendait la collecte déloyale.
ABS est donc la première société condamnée pour spam à la suite d'une dénonciation de la Cnil. Il reste que l'affaire a commencé en octobre 2002. Cette décision s'appuie sur une législation dépassée depuis l'entrée en vigueur de la loi pour la confiance dans l'économie numérique à l'été 2004. Difficile de savoir si elle peut faire jurisprudence. Aujourd'hui, par exemple, il faut le consentement préalable des destinataires pour leur envoyer des e-mails commerciaux. Une société qui utiliserait les mêmes outils de collecte qu'ABS aurait donc de grandes chances de les voir jugés illégaux. (Arnaud Devillard - 01net)
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